SPEDIZIONI

Modalità di spedizione
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni che partono dal nostro negozio sono accompagnate da ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati

Tempi di Consegna
Gli ordini sono spediti da Mengotti-online.com, Bassano del Grappa , dal lunedì al venerdì con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal lunedì pomeriggio successivo. Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, fermo restando i controlli di cui ai paragrafi precedenti. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.
In tutti i casi Mengotti-online.com si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore dandone comunicazione al cliente.
Mengotti-online.com spedisce in tutta Italia.
Mengotti-online.com non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di Mengotti-online.com

Rintracciabilità della Spedizione
Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da Mengotti-online.com con il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione.
In caso di ritardi dovuti agli spedizionieri , i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da Mengotti-online.com

Consegna dell'Ordine
Al momento dell’arrivo della merce i clienti devono controllare che il pacco sia perfettamente integro e accuratamente imballato prima di apporre la propria firma sulla lettera di vettura. Se per qualsiasi motivo l’imballo apparisse danneggiato il cliente deve apporre la propria firma “con riserva” scrivendo possibilmente le cause di tale riserva. Fatto ciò il cliente è pregato di informare Mengotti-online.com o il corriere stesso. La riserva viene sciolta quando al controllo della merce la stessa appare integra e conforme. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

Costi di Spedizione
LE SPEDIZIONI SONO GRATUITE IN TUTTA L’ITALIA CONTINENTALE PER ORDINI SUPERIORI AI 100 EURO. Il costo di spedizione viene calcolato nell'inserimento dell'ordine in base alla destinazione al volume ed al peso degli articoli oggetto dell’ acquisto.

Supplementi per Località disagiate
E' importante segnalarci precisamente la località di consegna comprendendo nella specifica eventuali limiti imposti (ztl) o zone disagiate cantieri di costruzione aree di minore accesso, strade inaccessibili ai mezzi di trasporto ecc. In tali situazioni verranno ridefiniti i costi di spedizione. Le isole minori avranno adeguamento dei costi di spedizione realizzati su preventivo in funzione di luoghi e quantità della merce spedita.

Stato dell’Ordine
È possibile controllare l’avanzamento dei propri ordini direttamente on line accedendo all’area riservata ed entrando nella sezione ORDINI. Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente possono essere spediti separatamente.

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